Privacy policy

Spēkā no: 2026. gada 1. oktobra

1. Pārzinis

Personas datu pārzinis ir AS “SISTĒMU INOVĀCIJAS” (struktūrvienība "síbiotech"), reģ. Nr. 40003946311, juridiskā adrese: Mazcenu aleja 6A, Jaunmārupe, Mārupes nov., LV-2166, e-pasts: support@sibiotech.com, tālrunis: +371 20 221 199 (turpmāk — "mēs", "síbiotech").

Šī politika attiecas uz interneta veikalu sibiotech.eu un tajā veiktajiem pirkumiem, saziņu un jaunumu abonēšanu.

2. Kādus datus mēs apstrādājam

Pasūtījuma dati: vārds, uzvārds, e-pasts, tālrunis, piegādes adrese, pasūtītie produkti, pasūtījuma vēsture.
Maksājuma dati: maksājumus apstrādā maksājumu pakalpojumu sniedzējs (Shopify Payments); mēs karšu datus nesaņemam un neglabājam.
Saziņas dati: ziņas, ko sūtāt caur kontaktformu vai e-pastu, un mūsu atbildes.
Jaunumu abonēšana: e-pasta adrese, ja esat pierakstījies jaunumiem.
Tehniskie dati: IP adrese, pārlūka un ierīces informācija, apmeklētās lapas, sīkdatņu identifikatori (sk. Sīkdatņu politiku).

3. Kādam nolūkam un uz kāda pamata

Nolūks	Tiesiskais pamats
Pasūtījuma izpilde, piegāde, rēķini, preces atbilstības pretenziju un atteikuma tiesību nodrošināšana	Līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts)
Grāmatvedības un nodokļu prasību izpilde	Juridisks pienākums (6. panta 1. punkta c) apakšpunkts)
Atbildes uz jūsu jautājumiem	Mūsu leģitīmās intereses (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts)
Jaunumu un piedāvājumu sūtīšana	Jūsu piekrišana (6. panta 1. punkta a) apakšpunkts); to var atsaukt jebkurā brīdī
Veikala darbības analīze un uzlabošana, krāpšanas novēršana	Leģitīmās intereses; analītikas sīkdatnēm — jūsu piekrišana

4. Kam datus nododam

Datus nododam tikai tik, cik nepieciešams pakalpojuma sniegšanai:

Shopify International Ltd. — interneta veikala platforma un datu mitināšana;
maksājumu pakalpojumu sniedzēji — maksājumu apstrāde;
piegādes pakalpojumu sniedzēji (kurjerpasta un pakomātu operatori) — pasūtījumu piegāde;
e-pasta mārketinga un analītikas rīku sniedzēji — tikai ar jūsu piekrišanu jaunumiem vai attiecīgajām sīkdatnēm;
grāmatvedības pakalpojumu sniedzējs un valsts iestādes, ja to prasa likums.

Daļa pakalpojumu sniedzēju var apstrādāt datus ārpus ES/EEZ; šādos gadījumos nodošana notiek, pamatojoties uz Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulām vai lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību.

5. Cik ilgi glabājam

Pasūtījumu un rēķinu dati — 5 gadus pēc darījuma (grāmatvedības prasības).
Saziņas dati — līdz 2 gadiem pēc pēdējās saziņas.
Jaunumu abonēšana — līdz piekrišanas atsaukšanai.
Tehniskie dati un sīkdatnes — saskaņā ar Sīkdatņu politikā norādītajiem termiņiem.

6. Jūsu tiesības

Jums ir tiesības piekļūt saviem datiem, tos labot, dzēst, ierobežot apstrādi, iebilst pret apstrādi, saņemt datus pārnesamā formātā un jebkurā brīdī atsaukt piekrišanu. Pieprasījumus sūtiet uz support@sibiotech.com. Atbildēsim viena mēneša laikā.

Ja uzskatāt, ka jūsu dati tiek apstrādāti nepareizi, jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv).

7. Datu drošība

Veikals darbojas šifrētā (HTTPS) savienojumā; piekļuve datiem ir tikai tiem darbiniekiem un pakalpojumu sniedzējiem, kam tā nepieciešama. Maksājumu karšu dati tiek apstrādāti PCI DSS sertificētā vidē pie maksājumu pakalpojumu sniedzēja.